Det kan kännas svårt att veta vilken firma man ska anlita när golvet behöver slipas, läggas om eller renoveras. Priserna varierar, utbudet är stort och kvaliteten skiljer sig mer än många tror. För den som bor i Stockholm finns det gott om alternativ – men just därför gäller det också att välja med omsorg.
En seriös golvfirma ska vara tydlig, kunnig och ha nöjda kunder bakom sig. Här nedanför får du fem konkreta tips som hjälper dig att hitta rätt firma för jobbet.
1. Ta in flera offerter
Många börjar med att be om offerter från flera olika firmor, vilket är ett klokt första steg. Det ger dig en tydlig bild av vad jobbet kommer att kosta, hur lång tid det tar och vad som ingår. Men tänk på att det lägsta priset är inte alltid det bästa valet. En orimligt billig offert kan betyda att något saknas – till exempel att materialkostnader inte ingår eller att arbetet inte är fackmannamässigt utfört.
Fråga istället vad som faktiskt ingår i offerten. Ska de slipa, olja och lacka? Ingår bortforsling av skräp, skyddsplast och flytt av möbler? Hur ser det ut med starttid och leveranstid? Har firman garanti på arbetet, och vad täcker den i så fall? Sådana detaljer gör det enklare att jämföra olika alternativ och fatta ett mer genomtänkt beslut.
Det är också bra att tänka på att service och kommunikation kostar pengar. En firma som är lätt att få tag på, håller tider och svarar tydligt på dina frågor kommer sannolikt att lägga lite mer tid på kundkontakt – och det kan vara väl värt det.
2. Kontrollera behörighet, försäkringar och F-skatt
Innan du bestämmer dig för en firma bör du säkerställa att de har F-skattsedel. Det är ett krav för att du ska kunna använda ROT-avdraget. Kolla också om företaget har ansvarsförsäkring – det skyddar dig om något skulle gå fel under arbetet.
Många golvläggare har dessutom gått särskilda utbildningar eller är medlemmar i branschorganisationer. Det är ingen garanti för kvalitet, men det visar ofta på en högre grad av professionalitet och kompetens.
3. Sök efter tidigare kunders omdömen
Omdömen på nätet säger mycket om hur firman jobbar. Du kan till exempel kolla in omdömen på Google, Reco, Trustpilot eller andra plattformar. Där beskriver tidigare kunder ofta hur arbetet gick till – om det blev klart i tid, hur kommunikationen fungerade och hur resultatet blev.
En rekommenderad golvfirma i Stockholm brukar ha flera goda omdömen från olika kunder, inte bara enstaka femstjärniga recensioner. Var också uppmärksam på om du hittar återkommande klagomål kring samma sak – det kan vara ett varningstecken.
4. Välj någon som är tydlig med vad som ska göras
Redan vid första kontakten ska firman kunna förklara hur jobbet kommer att gå till. Det gäller oavsett om det handlar om att slipa parkettgolv, lägga nytt klickgolv eller behandla ett trägolv med hårdvaxolja.
En seriös firma kommer ut på plats, mäter, ger råd och förklarar vad som är möjligt att göra – och vad som inte är det. Om någon lovar resultat som låter för bra för att vara sanna, är det ofta klokt att vara försiktig. Det är bättre att anlita en firma som är ärlig från början än att bli besviken efteråt.
5. Tänk på helheten
En bra golvfirma tar ansvar för mer än bara det tekniska arbetet. De städar efter sig, håller kontakt under arbetets gång och ser till att du känner dig trygg genom hela processen.
Om du har särskilda önskemål – till exempel miljövänliga produkter, allergivänliga ytbehandlingar eller att få jobbet gjort under en specifik tidsperiod – ska firman kunna anpassa sig efter det. Det visar att de är flexibla och vana vid olika typer av kunder.
Fråga också vad som händer om du inte är helt nöjd med resultatet. Har de en tydlig rutin för att åtgärda problem? Erbjuder de uppföljning eller efterbesiktning? Ju mer engagerade de är i hela processen, desto tryggare kan du känna dig som kund.
